Ihre IT in sicheren Händen – Managed Services von PROTOS
Kosten im Griff behalten und sicher wachsen.
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Kostenkontrolle die sich für Sie auszahlt
Unsere Managed Services ermöglichen Ihnen eine verlässliche und kalkulierbare IT-Betriebsstruktur. Durch feste Servicepakete, transparent definierte Leistungen und klare monatliche Kosten schaffen wir maximale Budgetkontrolle – ohne Überraschungen. Perfekt für Unternehmen, die ihren IT-Betrieb effizienter, sicherer und wirtschaftlicher gestalten möchten.
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Erreichbarkeit – unser von 8 bis 8 Prinzip
Mit unserem Service von 8 bis 20 Uhr erreichen Sie jederzeit unsere qualifizierten Fachkräfte, die Ihre IT-Infrastruktur kennen und sofort handlungsfähig sind. Keine anonymen Callcenter – sondern direkter Kontakt zu Ihrem festen Managed-Service-Team. So sichern Sie einen stabilen IT-Betrieb und minimieren Ausfallzeiten im Tagesgeschäft.
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Sicherheit nicht als Add-On, sondern als Kernleistung
Unsere Managed Services integrieren Sicherheitsmechanismen von Beginn an – nicht erst, wenn etwas passiert. Durch moderne Sicherheitsarchitekturen, kontinuierliches Monitoring und klare Prozesse schützen wir Ihre Systeme, Daten und Anwendungen rundum. So entsteht ein IT-Betrieb, der Ausfälle vermeidet und Angriffsflächen deutlich reduziert.
Das PROTOS Sorglos-Paket – Ihre moderne IT für mehr Wettbewerbsfähigkeit
Als regionaler Managed-Services-Anbieter übernehmen wir für Sie den gesamten IT-Betrieb – effizient, sicher und vollständig planbar. Unsere Servicepakete kombinieren moderne IT-Betreuung mit integrierter Cybersecurity, proaktivem Monitoring und klar definierten Leistungen. Ideal für KMU, die ihren IT-Betrieb outsourcen und gleichzeitig höchste Sicherheitsstandards gewährleisten möchten.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- IT-Betrieb nach modernsten Sicherheits- und Compliance-Standards (security-by-design)
- Klare Kostenstrukturen & planbare monatliche Servicepauschalen
- Flexible Leistungspakete – vom Komplettbetrieb bis zu einzelnen Services
- Proaktives Monitoring & kontinuierliche Stabilitätskontrolle
- Ein individuelles Angebot innerhalb von 5 Arbeitstagen bei klaren Anforderungen
PROTOS unterstützt kleine und mittelständische Unternehmen dabei, ihre IT modern, sicher und effizient zu betreiben. Als regionaler IT-Dienstleister in Berlin und Hamburg bieten wir klare Ansprechpartner, kurze Wege und kompromisslose Sicherheitsstandards.
Ideal für kleine und mittelständische Unternehmen
Wenn Sie…
- Ihren aktuellen IT-Partner wechseln möchten,
- Ihre internen Ressourcen an ihre Grenzen stoßen,
- oder eine moderne IT-Infrastruktur aufbauen wollen,
…dann ist PROTOS Ihr richtiger Partner. Wir sind lokal für Sie da – in Hamburg und Berlin. So ermöglichen wir unseren Kunden und gern auch Ihnen eine persönliche Beziehung.
Was PROTOS anders macht
Unsere Kunden schätzen die Nähe, Ehrlichkeit und das Mitdenken unseres Teams. Wir handeln unternehmerisch – mit dem Ziel, Ihr Wachstum langfristig zu unterstützen.
Ihre Vorteile mit uns:
- Flexibilität durch drei Betriebsmodelle: Komplettbetrieb, Teilbetrieb, einzelne Services
- Persönliche Ansprechpartner (keine anonymen Hotlines)
- Proaktives und unternehmerisches Mitdenken statt reaktiver Wartung
- Technisches Know-how kombiniert mit unternehmerischem Verständnis
Unser Team
Bei PROTOS arbeiten Menschen, die IT mit Herz, Verantwortung und technischem Anspruch denken. Jan, Ann, Kevin, Magnus und Erik sind Ihre festen Ansprechpartner – regional verankert, persönlich erreichbar und spezialisiert auf den zuverlässigen Betrieb moderner IT-Systeme.
Ob Support-Anfrage, Monitoring-Hinweis oder sicherheitsrelevantes Thema: unser Team reagiert proaktiv und kennt Ihre Umgebung im Detail. Dadurch erhalten Unternehmen in Berlin und Hamburg einen IT-Service, der nicht nur lösungsorientiert, sondern wirklich partnerschaftlich ist – zuverlässig, sicher und jederzeit ansprechbar.
Erfolgreiche Zusammenarbeit mit mittelständischen Kunden
Unternehmen aus Berlin und Hamburg vertrauen auf unseren IT-Komplettbetrieb und unsere Managed Services. Wir betreiben vollständige IT-Landschaften – sicher, skalierbar und mit proaktivem Monitoring, damit Ihr Unternehmen jederzeit arbeitsfähig bleibt.
Unsere Kunden schätzen feste Ansprechpartner, kurze Wege und einen IT-Betrieb, der zuverlässig funktioniert und sich an individuelle Anforderungen anpasst.
Unsere aktuellen Kundenberichte:
Lassen Sie uns Ihre IT zukunftssicher machen
Erhalten Sie Ihr individuelles Angebot innerhalb von 5 Arbeitstagen – transparent, fundiert und perfekt auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt. Ob IT-Komplettbetrieb, Teilbetrieb oder einzelne Managed Services: wir entwickeln ein Servicepaket, das Ihre IT sicher, stabil und skalierbar macht.
Schreiben Sie uns Ihre Anforderungen & Fragen – unser Team meldet sich zeitnah bei Ihnen.
Wer ist PROTOS?
Die PROTOS Technologie GmbH ist spezialisiert auf Managed Services und Cybersecurity für den Mittelstand. Unsere Wurzeln liegen in der Cloud-Beratung, Migration und Implementierung für große Unternehmen – dieses Know-how bringen wir heute in die Betreuung unserer KMU-Kunden ein.
Mit uns erhalten Sie IT-Betreuung mit Konzernqualität – persönlich, lokal und flexibel.
FAQ – Häufige Fragen zu unseren Managed Services
1. Für welche Unternehmen eignet sich das PROTOS Sorglos-Paket?
Unser Managed-Service-Angebot richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen, die ihren IT-Betrieb zuverlässig, sicher und planbar aufstellen möchten. Besonders Firmen in Berlin und Hamburg profitieren von der regionalen Nähe und festen Ansprechpartnern.
2. Welche Leistungen decken Sie im IT-Komplettbetrieb ab?
Wir übernehmen den vollständigen Betrieb Ihrer IT-Landschaft: Monitoring, Updates, Security-by-Design, Helpdesk, Infrastrukturverwaltung, Backup-Management sowie kontinuierliche Stabilitäts- und Sicherheitskontrollen. Sie erhalten eine voll betreute IT aus einer Hand.
3. Wie schnell kann PROTOS auf Support-Anfragen reagieren?
Unser Team ist täglich von 8 bis 20 Uhr erreichbar – ohne Callcenter und ohne Ticketschleifen. Sie sprechen direkt mit unseren technischen Expertinnen und Experten, die Ihre Systeme kennen und sofort handlungsfähig sind.
4. Was bedeutet „Security-by-Design“ bei Ihren Managed Services?
Bei PROTOS ist IT-Sicherheit kein Add-on, sondern ein fester Bestandteil jedes Servicepakets. Wir setzen auf durchdachte Sicherheitsarchitekturen, kontinuierliches Monitoring, präventive Maßnahmen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen, sodass Risiken früh erkannt und zuverlässig minimiert werden.
5. Sind die Kosten für die IT-Betreuung planbar?
Ja. Sie erhalten klar definierte Servicepakete mit transparenten, monatlichen Pauschalen. So behalten Sie jederzeit die volle Kontrolle über Ihr IT-Budget, ohne versteckte Zusatzkosten oder unvorhersehbare Aufwände.
6. Wie läuft die Angebotserstellung ab – und was benötigten Sie von uns?
Sobald Sie uns Ihre Anforderungen mitteilen, analysiert unser Team Ihre Situation und erstellt innerhalb von 5 Arbeitstagen ein fundiertes, maßgeschneidertes Angebot. Je klarer Ihre Anforderungen beschrieben sind, desto präziser und schneller können wir planen.